- Relationnel hôtelier, repérage des hôtels, validation des options
- Négociation et réservation des contingents
- Création et paramétrage de la plateforme de réservation (Bookingtime©) avec informations pratiques et plan d’implantation des différents hôtels
- Réservations individuelles ou groupes
- Gestion financière des paiements (cartes de crédit, chèques, virements bancaires, bons de commande)
- Gestion des modifications et litiges
- Envoi des rooming-lists
- Assistance sur place aux participants